الحاوفز النفسية

أثير التحفيز على نفسية الانسان:


1. زيادة نواتج العمل من حيث كميات الإنتاج والجودة والكفاءة في الأداء، وسرعة التنفيذ والتطوير في الأداء وزيادة فاعليته.
2. تخفيض الفاقد في العمل مثال ذلك تخفيض التكاليف وتخفيض الفاقد في الموارد البشرية (أي زيادة ولاء العاملين للمؤسسة).
3. إشباع احتياجات العاملين بشتى أنواعها وعلى الأخص ما يسمى بالتقدير والاحترام والشعور بالمكانة.
4. إشعار العاملين بروح العدالة داخل المنظمة.
5. جذب العاملين إلى المنظمة ورفع روح الولاء والانتماء.
6. تنمية روح التعاون بين العاملين وتنمية روح الفريق والتضامن.
7. تمكين المؤسسة من تحقيق أهدافها.
8. شعور العاملين بالرضا عن المؤسسة مما ينعكس إيجابياً على أدائهم.


يتوقف فاعلية نظام الحوافز وقدرتها على إثارة أنواع السلوك المطلوب على وجود ارتباط بين ثلاث عوامل، هي:
1. الاتجاه: أي أن يكون اتجاه الحافز إيجابياً أو سلبي التأثير.
2. القوة: أي أن يكون الحافز قوياً أو ضعيفاً.
3. الاستمرارية: أي قد يستمر الحافز لفترة طويلة أو قصيرة.
الشروط التي يجب توافرها لضمان نجاح الحوافز:


هناك شروط يجب مراعاتها أو توفيرها لضمان نجاح نظام الحوافز:

1. لا بد من وجود صلة وثيقة بين الحافز وأهداف العمل.
2. أن ترتبط الحوافز بأهداف الأفراد والمنظمة معاً .
3. اختيار الوقت المناسب للتحفيز وضمان الوفاء بالالتزامات التي تقررها الحوافز.
4. ضمان العدالة والمساواة بمعنى عدم تعميم الحوافز بل تقنينها .
5. إدراك الأفراد للسياسة التي تنظم الحوافز فتوضع لهم ليكونوا على بينة وعلم بها.
6. أهمية تفهم الفرد للعلاقة بين الأداء المميز –وليس الأداء العادي- وبين الحصول على الحافز.
7. أن تتناسب الحوافز مع المخرجات ومقدار العائد.
8. أن يتفق الحافز مع الحاجات الملحة لدى الفرد.
9. أن تتناسب الحوافز طردياً مع المستوى التنظيمي للفرد.
10. ألا يكون الحافز مبنياً على قدرات الأشخاص المتفوقين فقط.
11. ألا تكون المكافأة غاية في حد ذاتها.
12. إن كفاءة الرئيس سبب لتحفيز المرؤوس فهذا العنصر يحفز على الإجادة.
13. ومن طرق التحفيز الإدارة بالأهداف بمعنى أن تكون أهداف محددة لكل من الرئيس والمرؤوس ليقوما بعملها .
14. تفويض الرئيس للمرؤوس لأن ذلك يجعله يتحمل المسؤولية فيحق إشراكه في تحمل المسؤولية اكتساب المرؤوس الثقة بالذات والإحساس بأنه يمكن الاعتماد عليه بالعمل .
15. تنمية روح معنى المبادرة في العمل.
16. التحفيز من خلال الكلمة الطيبة وما تشيعه من روح متفائلة تنعكس إيجاباً على العمل والأداء ويكون ذلك من خلال علاقة إنسانية ومهنية جيدة.
17. تعزيز روح العمل كفريق، أو كمجموعة واحدة.
18. تقوية نسيج العلاقات بين فريق العمل لتحقيق الانسجام وللتشجيع على الأداء الجيد.
19. مراعاة الجوانب الاجتماعية للأفراد العاملين لتقييم جميع الخدمات المقدمة لهم.
20. مراعاة الأجور والحوافز المادية، أو العائد من العمل حسب احتياجات الفرد.
21. عدالة الأجور (أي العدالة في توزيع الأجور).
22. تنمية أهمية دور الفرد داخل الجماعة.
23. توفير التدريبات والدورات اللازمة لرفع كفاءة الأفراد.
24. إتاحة الفرصة للانتقال من قسم لآخر لإثبات كفاءة أكثر في الأداء.
25. إعطاء الحق في الحصول على ترقية.
26. إتاحة فرصة للترقية.
27. أن يكون الأجور مناسباً للمنصب وتكاليف المعيشة.
28. حالة الأمان والاستقرار بالنسبة للفرد داخل المنظمة.
29. توفير الشعور بالأمن وتوفير الخدمات الاجتماعية والصحية للعاملين وأسرهم